■ご注意------
最近 @yahoo.co.jp や同じく @ybb.ne.jp アドレスで不達事案の発生件数が増えてきております。原因は当方のアドレスが十年以上も前からWebに公開している為にスパムメールの送信元アドレスに利用されたりすることがあり、その為、お客様が独自にフィルターを設定されてますと、はじかれるようです。ただ、困ったことにこの場合は不達通知（リターンメール）がこちらに届きませんので、当方も不達の事実が分からないし、当然お客さまも「メールが来ないなー・・・」となります。
独自にフィルターの設定をされている方で、当方からのメールが来ない場合は設定を変更されるか、他の方法でご連絡下さいますよう、お願いいたします。
※心当たりの方は当方の関連ブログ記事を参照ください。 |
■ご注文の流れ------
ご注文をいただきましたら、当方の定休日を除いて1両日以内に、代金引換の場合はこちらから商品の発送および確認のメールを発送当日の夕方前後に送信いたします。また、銀行振込/郵便振替の場合はメール確認後に振込先等のお知らせをいたしまして、お振り込み確認後の発送になります。
■発送方法------
着払いご希望の場合は、郵便局の代金引換かヤマト運輸のコレクト便で商品をお送りいたします。ヤマト便の場合時間帯指定が可能です。（午前中／12〜14時頃／14〜16時頃／16〜18時頃／18〜20時頃／20〜21時頃）時間帯指定をご希望の場合は、お問い合わせ欄にご希望時間帯をご記入下さい。
代引き（着払い）の場合で在庫のあるものは、基本的に受注確認後、即日発送いたします（※受注時間によりましては翌日発送になります）。また、取り寄せ商品の場合はご注文をいただいてから3・4日から物によっては1ヶ月以上かかる場合があります。その際は商品受注確認メールで発送日をお知らせいたします。
銀行振込/郵便振替の場合は振り込み確認後の発送になります。ご了承下さい。
■お支払方法
各地域への送料・手数料等はこちらでお確かめ下さい---詳しくはこちらへ
代金引換の場合
・基本的に、軽い荷物で、代金のお安い物は、郵便局の「代金引換・通常郵便」で、お送りします。例えば荷物の総重量が250g以内の一般的な
SEIKO
5（レギュラー）を一つお送りした場合、手数料と送料で640円で、それ以上500g以内は790円です。
・重たい荷物、お客様から日時指定があった場合、ヤマト運輸のコレクト便で、お送りします。例えばSEIKO
5（レギュラー）を関東地方にお送りした場合、手数料と送料で972円です。
・お支払い総額は、商品代金（消費税込）+代引き手数料+送料になります。
・商品発送後、お支払い総額、発送のお問い合わせ伝票番号等を、メールでお知らせいたします。
振込・振替（料金振込後）の発送の場合
・お振込先は、郵便振替・三井住友銀行・JNB/ジャパンネット銀行になります。口座番号等は、確認メールでお知らせいたします。
・送料はその重さと商品の価格、発送地域によって、多少変わります。基本的には、「クロネコヤマト便」や、「ゆうパック」でお送りします。遠隔地の場合レターパック（500円）でお送りする場合もあります。いずれもご注文受付時に、お支払い総額（商品代金＋消費税＋送料）とともに詳しくお知らせ致します。
・なお、振り込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
■商品の返品------
当店の在庫品をインターネット通販にてお買い上げの場合は未使用に限り8日以内の返品が可能です。したがって養生テープを剥がしたり、ブレスレットの調整を行っていたり、お客様の使用痕跡がある場合と来店していただいてお買い上げの商品、それから、お客様のご注文によりお取り寄せした商品につきましては返品をお受けいたしかねますのでご了承ください。（尚、返品の際の送料はお客様のご負担でお願いいたします。） |
■保証修理について
お買い上げいただきました商品にはそれぞれメーカー発行のオリジナル保証書（並行輸入品の場合希に現地（ヨーロッパ、香港、アメリカ）の代理店のスタンプがある場合があります。）が付きます。そしてこれとは別に当ショップが発行する1年間の保証書をお付けいたしますので安心してご購入いただけます。※当ショップ取扱いのSEIKOは並行輸入品の為、当ショップ発行のオリジナルギャランティ（１年保証）のみが付きます。
オーバーホールや保証期間後の修理も当ショップ専属の大手修理会社（百貨店やメーカー指定の修理会社）にお出し出来ます。その際は、あらかじめお預かりし、お見積もりをお出ししてから実費にてお受けいたします。
※尚、保証期間を問わず時計を送っていただく際の送料とお客様にお返しする際の送料はお客様のご負担になります。 |
